Traženje novog posla događa se zbog mnogo razloga. Ponekad želite bolje uvjete i perspektivu, ponekad ste se zasitili trenutnog okruženja i jednostavno trebate promjenu, a ponekad to mogu biti vanjski faktori poput promjene mjesta stanovanja. Bez obzira na razloge, mi vam donosimo top 10 ključnih kompetencija u 2024., koje će vam olakšati dobivanje novog posla.

1. Digitalna pismenost

Zvuči kao nešto što već i ptice na grani znaju, nešto što svatko već ima u svom životopisu. Pritom mislimo na onaj redak koji kaže „napredno poznavanje alata MS Offica“ i slično. No što točno podrazumijeva napredno poznavanje nekog alata i koliko je takva stavka u životopisima ustvari floskula?

Vremena se mijenjaju i nešto što se prije smatralo naprednom vještinom, sada je osnovni preduvjet za zaposlenje u većini industrija. I mi se prilikom traženja i selekcije talenata često pitamo koje vještine u rješavanju „digitalnih problema“ imaju potencijalni kandidati. Pritom se rijetko pitamo znaju li otvoriti Word i spremiti dokument. Pitamo koliko su agilni i fleksibilni u rješavanju izaziva u digitalnom svijetu.

Naravno, razina vještina ovisi o funkciji za koju se kandidat prijavljuje. Ne treba ni reći da za pozicije u IT sektoru vještine daleko nadilaze puko poznavanje MS Office-a i sličnih alata. No i za radna mjesta koja nekoć nisu zahtijevala digitalne vještine, one su sada itekako potrebne. Od prodavača, konobara, viličara ili skladišta, svi svakodnevno ovise o tehnologiji.

Ako smatrate da vaše vještine nisu dovoljno kompetitivne, preporučujemo vam da upišete neki od tečajeva digitalne pismenosti. Mnoge udruge trenutno nude besplatne edukacije, pa je na vama da ih iskoristite i oslobodite se straha od tehnologije.

2. Analiza podataka

Nešto što je prije bilo radno mjesto samo za sebe, u današnje je vrijeme postalo isprepleteno s brojnim pozicijama. Podaci se prikupljaju svugdje oko nas, ne samo u digitalnom već i u fizičkom svijetu. No podaci sami po sebi ne donose mnogo vrijednosti ako ih se pravilno ne analizira. I upravo to je jedna od vještina koja je tražena u 2024. godini.

Kao i za digitalna znanja, vještina analize podataka nije više rezervirana samo za analitičke i menadžerske pozicije. U nekom obimu, većina radnih mjesta danas zahtjeva određenu analizu podataka. To može biti brzina „pickinga i packinga“ u skladištu, ili postotak popunjenosti stolova i smještajnih kapaciteta, ili postotak upsella na premium proizvode.

Od zaposlenika se ne očekuje samo da podatke prikupe, već putem analize istih mogu donijeti informiranu odluku koja će doprinijeti rastu poslovanja. Dakle osim analitičnosti, cijeni se i proaktivnost i sposobnost donošenja odluka.

3. Emocionalna inteligencija

Oglasi za posao često navode timski duh kao jednu od poželjnih karakteristika potencijalnog kandidata. Pritom se misli na emocionalnu inteligenciju. Ona podrazumijeva sposobnost prepoznavanja, razumijevanja i upravljanja emocijama kod sebe i drugih u svrhu izgradnje pozitivnih odnosa i postizanja uspjeha.

U današnjem svijetu rijetko koja pozicija traži potpunu samostalnost u obavljanju posla. Gotovo svaka više ili manje uključuje suradnju s drugim zaposlenicima, partnerima, kupcima i dobavljačima. To od radnika zahtjeva sposobnost da profesionalno upravlja svojim emocijama i odnosima, doprinoseći boljitku tvrtke.

4. Prilagodljivost

Fleksibilnost je uvijek bila na cijeni, no u modernom poslovanju ona je ključ uspjeha. I dok su se nekoć promjene u poslovanju događale rijetko, danas su one standardni dio postojanja. Od promjena zakonskih okvira, poslovnog modela i tržišta, do promjena u bazi kupaca.

Od zaposlenika se očekuje da promjene brzo i spremno prihvate te da ne budu „robovi navika“. Možda vaša tvrtka mijenja software, možda se širi na nova tržišta ili uvodi novi proizvod odnosno uslugu. Neovisno o promjeni, od vas se očekuje agilnost i prilagodljivost.

 5. Kritičko razmišljanje

Kritičko razmišljanje možemo okarakterizirati kao sposobnost procjenjivanja informacija i donošenja razumnih prosudbi za rješavanje složenih problema. Ova vještina usko je povezana sa sposobnošću analize podataka i spremnosti na donošenje odluka usmjerenih na dobrobit poslovanja.

Davno su prošli dani kada se od zaposlenika tražilo samo „klimanje glavom“. Danas su na cijeni vještine argumentiranja i donošenja informiranih odluka. Kao što smo spomenuli, podaci se prikupljanju u svim segmentima poslovanja, a na nama je da ih iskoristimo u našu korist i na dobrobit poslovanja.

6. Komunikacija

Dobri komunikatori na iznimnoj su cijeni. Oni su sposobni učinkovito prenijeti informacije i ideje u različitim oblicima različitoj publici, neovisno o poziciji. Za menadžere to podrazumijeva vještinu jasne i precizne komunikacije oko pravila, ciljeva i ideja. Za administrativne pozicije to se odnosi na sposobnost prenošenja informacija oko projekata i argumentiranja eventualnih izazova u postizanju ciljeva.

Komunikacija je dvosmjerna ulica, i osim izražavanja ona podrazumijeva i sposobnost slušanja i  uvažavanja tuđih mišljenja. Koliko puta ste se našli u situaciji da kasnite sa svojim dijelom posla jer vam kolega nije na vrijeme javio neku informaciju i obratno. Pokušajte naučiti nešto iz takvih situacija i unaprijediti svoje komunikacijske vještine.

7. Suradnja

Suradnja je splet emocionalne inteligencije i komunikacije. Ona je sposobnost učinkovitog rada s drugima prema zajedničkom cilju, koristeći raznolikost i uključenost. Kao što smo već spomenuli, rijetko koja pozicija danas zahtjeva od zaposlenika da potpuno samostalno obavi cjelokupni posao. I upravo tu je ključna suradnja.

Poslodavci cijene timove i radnike koji mogu ostaviti po strani vlastiti ego, kako bi zajedničkim naporima unaprijedili poslovanje i postigli zadane ciljeve. Laički rečeno, to znači da se cijeni kada date sve od sebe i u projektima koji nisu u vašoj domeni.

8. Vodstvo

Nekoć su se vodstvo tražilo samo na menadžerskim i drugim rukovodećim pozicijama. No vremena se mijenjaju i danas se vodstvo traži i za funkcije poput prodavača i skladištara. Pritom se pod vodstvom misli na vještinu inspiriranja i motiviranja drugih, pokretanja promjena i postizanja željenih rezultata.

Preuzeti vodstvo ne znači nužno donositi strateške odluke, već se može odnositi i na argumentiranje promjena u procesu i doprinošenja informiranom odlučivanju. Ukoliko se od vas traži da postignete ciljeve koji nisu razumni u danom roku ili okolnostima, na vama je odgovornost da objasnite što bi u tom procesu moglo poći po krivu i kako doskočiti izazovima.

9. Kreativnost

Kada kažemo kreativnost, mnogi pomisle umjetničke i marketinške poslove. No danas je kreativnost tražena u mnogim zanimanjima. Ona podrazumijeva sposobnost inovativnog razmišljanja, stvaranja novih ideja i rješavanja problema na nekonvencionalne načine.

Upravo je rješavanje problema jedna od stavki u većini oglasa. A za rješavanje problema osim analitičkog pristupa treba imati i kreativnosti. To znači da ćete problem pretvoriti u izazov i naći ili ponuditi način kako mu doskočiti. Najčešći kamen spoticanja nije manjak kreativnosti, već manjak hrabrosti da ponudimo naša rješenja.

10. Otpornost

Ne kažu bez veze da je stres jedan od gorućih problema današnjice. A njega možemo kontrolirati razvijanjem otpornosti na stresne situacije. Pritom otpornost definiramo kao sposobnost da se oporavite od neuspjeha, nosite se sa stresom i zadržite pozitivan stav u izazovnim situacijama.

Lakše reći nego učiniti! No svaki korak koji poduzmete u tom smjeru pomoći se prvenstveno vama kao pojedincima da vodite zdraviji i uravnoteženiji život. A to će se potom odraziti i na vaše poslovne rezultate. Naučite reći ne kada se pred vas stave nerazumni ciljevi i ponovno stati na noge kada padnete.

 

Imajte na umu da svi smo mi različiti i ne postoji osoba koja bi zadovoljila sve navedene vještine, niti se od nas to traži. No treba prepoznati vlastite vrline i pokazati ih te prepoznati mane i raditi na njima. Nadamo se da će vam naša lista 10 ključnih kompetencija za 2024. pomoći u tome.